• jeudi le 23 novembre, 2017

Les meilleures formations et webinaires sélectionnés pour vous

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Vous souhaitez devenir incollable et vous perfectionner sur les produits et bonnes pratiques? Voici les formations et webinaires repérés pour vous en novembre.

WEBINAIRES

Mercredi 15 novembre 2017 de 14h30 à 15h30:
Le Régime Protection de Primes offert par Manuvie en partenariat avec l’ACTA.

Dispensé par Mélanie Drapeau de Manuvie, ce webinaire vise à fournir aux agents de voyages les informations nécessaires pour aider les voyageurs sur les assurances. Cela fonctionne aussi pour s’adresser à ceux qui n’en veulent pas! On sait tous qu’il faut une assurance, mais nous sommes parfois en manque d’arguments devant des clients trop certains que les problèmes n’arrivent qu’aux autres.

Plus d’informations ICI

Lundi 20 novembre ou 27 novembre 2017 à 19h00:
Les mariages dans les hôtels Sandals

La durée du webinaire est d’environ une heure et permettra aux agents de découvrir le nouveau programme de mariages à destination nommé « Aisle to Isle ». D’importantes informations seront livrées pour inspirer et personnaliser le mariage de vos clients.

Plus d’informations ICI

FORMATIONS

Mercredi 22 et jeudi 23 novembre 2017:
Devenez un agent certifié pour répondre aux besoins des voyageurs en situation de handicap par KEROUL

Cette formation propose des outils de travail, des éléments de réflexion, des exercices pratiques et présente les meilleures façons d’agir pour assurer un service adéquat aux personnes en situation de handicap, une clientèle estimée à 15 % de la population. Cette formation est donnée par Isabelle Ducharme et Tina Mintz. L’organisme peut compter sur l’appui de partenaires fidèles tels que Carnival, Transat et l’Aéroport de Montréal.

Plus d’information ICI:

Mercredi 29 novembre 2017:
Maximiser l’impact de votre marque sur YouTube par INFOPRESSE

La vidéo est devenue incontournable dans notre industrie. On dit souvent qu’une image vaut mille mots; imaginez tout ce que vous pouvez dire dans une vidéo d’une minute! La formation est dispensée par Aurélie Sauthier, présidente de Made In, une agence de conseil spécialisée dans les stratégies innovantes en lien avec les influenceurs. Elle est reconnue comme une pionnière du marketing d’influence au pays.

Plus d’infos ICI :

(Source: Profession Voyages)

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