• samedi le 25 janvier, 2020

Les petites agences de voyage sont elles des espèces en voie de disparition?

Les petites agences de voyage sont elles des espèces en voie de disparition?

Beaucoup a été écrit sur l’épineux sujet de la survie de l’agence de voyage indépendante dans l’environnement d’aujourd’hui. L’industrie a connu beaucoup de consolidation au cours de la dernière décennie. Rappelons que tout cela a débuté par le rachat des ...

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7 astuces pour entretenir la relation client

7 astuces pour entretenir la relation client

Nous sommes tous sollicités constamment alors inutile de vous dire que la relation avec votre client peut être fragile et que ce dernier est démarché par l’un de vos concurrents ou tentés de réserver en ligne. Comment maintenir une relation ...

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Le Canada intensifie le contrôle biométrique dans les aéroports

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Lors d’une conference de presse à Toronto le 2 juin dernier, le premier ministre Stephen Harper a annoncé que le Canada élargirait son recours au contrôle biométrique à quelque 122 pays additionnels. «Notre gouvernement n’acceptera pas que l’on abuse de ...

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La Jamaïque a le vent en poupe à l’international

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L’Office de tourisme de la Jamaïque vient d’annoncer une augmentation du nombre de visiteurs pour les mois de janvier, février, mars et avril, soit une hausse de 4.9% par rapport à la même période en 2014. Ces premiers mois laissent ...

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Innovation techno : adieu à l’enregistrement et clé d’hôtel

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Le 28 mai dernier, l’équipe de Profession Voyages a eu la chance d’assister à l’événement C2MTL. Notre coup de cœur de la journée, une conférence de stratégie marketing numérique dispensée par McKinsey & Cie. Il a notamment été présenté le ...

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Un nouveau président pour la CLIA

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Thomas Ostebo est le nouveau président et directeur général de Cruise Lines International Association (Clia). Thomas Ostebo supervisera les opérations de Clia aux Etats-Unis et à l’international. Il occupait auparavant le poste de vice-amiral chez les gardes côtes américains. Et ...

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Devenir un expert du QATAR

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Qatar Tourism Authority (QTA), l’organisation officielle de développement et de marketing touristique de l’État du Qatar, invite les agents de voyage, agences réceptives et autres professionnels de l’industrie du tourisme au niveau international à devenir des spécialistes compétents s’imposant comme ...

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Un nouveau lieu pour des groupes corporatifs

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Après un grand chantier de restauration à hauteur de 9,4M$ et qui s’est échelonné sur deux ans, de 2008 à 2010, le domaine Cataraqui a rouvert ses portes plus beau que jamais. Grâce aux partenaires que sont la Commission de la capitale ...

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Isabel Richer, invitée spéciale d’une croisière sur le Rhin

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Stéphanie Bishop, directrice générale d’Avalon au Canada, en collaboration avec le Réseau Ensemble, est heureuse d’annoncer que la croisière fluviale sur le Rhin que l’entreprise organise du 2 au 9 octobre prochain comptera à son bord l’actrice Isabel Richer à ...

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Calin Rovinescu, Président du Conseil des gouverneurs de l’IATA

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L’Association du transport aérien international (IATA) a annoncé aujourd’hui que Calin Rovinescu, président et chef de la direction d’Air Canada, vient d’entamer son mandat d’un an à la présidence du Conseil des gouverneurs de l’IATA. « Alors que nous continuons ...

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