Travel Only a récemment annoncé la nomination de Marie Charlebois au titre de directrice régionale du développement pour le Québec.

Comment définiriez-vous Travel Only?

Il s’agit avant tout d’une entreprise familiale dont le bureau chef est basé à Longueuil. Aujourd’hui, nous comptons près de 55 collaborateurs au Québec (près de 600 au Canada. Un réseau membre du groupe Ensemble, mais constitué d’agents extérieurs d’expertise. Travel Only demeure plus connu dans le reste du Canada mais moins au Québec. Ma venue n’est donc pas anodine. Nous cherchons à développer ce modèle d’affaires ici dans la belle province.

Quel est le message au travers de votre nomination?

Travel Only souhaite, comme je vous le disais, renforcer sa présence au Québec, mais aussi et surtout, développer et structurer les outils existants pour le marché francophone. Nous possédons une réalité de marché bien spécifique et tout cela a besoin d’une adaptation québécoise. Mon mandat premier est donc de bonifier l’offre de Travel Only au Québec et d’en faire un sur mesure pour la réalité du marché. L’expansion de Travel Only au Québec passe aussi par le développement de relations durables avec les fournisseurs. Les habitudes d’achat, de voyage, les attentes des consommateurs sont différentes du reste du Canada. Mon expérience viendra supporter les changements nécessaires pour positionner Travel Only au Québec.

Votre plus grande force pour ce poste?

Je possède un réseau de contact établi et reconnu dans le domaine du développement des affaires avec une expérience solide dans la gestion d’entreprise. Ma force? Partir les entreprises en les assistant étroitement dans leur « set up » d’affaires pour l’atteinte des objectifs. : Quelle niche de client? Quelle initiative marketing? Quel plan d’action?

Si un professionnel souhaite se joindre à votre équipe, existe t-il des prérequis?

Les agents possèdent leurs propres contrats d’associés. Nous recherchons des professionnels d’expérience, mais aussi de jeunes recrues. Mon rôle est notamment d’accompagner les membres dans le développement d’affaires incluant par exemple l’approche commerciale et le volet marketing. Ensuite, chacun développe sa spécialité. Et, plusieurs modèles sont proposés aux futurs collaborateurs en fonction de leur budget, de leur temps (temps partiel, temps plein).

Existe t-il un profil particulier de collaborateurs affiliés à votre bannière?

Ce sont des professionnels du voyage et du tourisme qui ont l’âme d’entrepreneurs et qui cherche la meilleure solution, un tremplin pour se lancer à son compte. Nous disposons de relatons fortes avec les partenaires hôteliers, aériens etc; notre réseau est incontestablement une force pour un agent extérieur. Il bénéficie d’une structure établie et d’un soutien tout en étant indépendant.

Votre vision pour Travel Only au Québec?

Ultimement, être plus présent et nous démarquer auprès de la clientèle Québécoise en augmentant le nombre de professionnels à cœur avec nous. Une grande équipe de professionnels qui collabore ensemble et qui partage des valeurs communes, soit le service à la clientèle et la compétence.