8 juin 2020 – Club Med a annoncé il y a quelques jours le lancement de son programme « Ensemble en sécurité », de nouveaux protocoles de sécurité et d’hygiène qui seront mis en œuvre dans tous les Villages internationaux Club Med, dont ceux localisés aux États-Unis, au Mexique et dans les Caraïbes. Toutefois les clients peuvent rester frileux de voyager, c’est pourquoi Club Med a mis en place une politique très flexible.

ANNULATION

Afin de garantir aux voyageurs une flexibilité totale et une tranquillité d’esprit, le Club Med lance sa Politique d’Annulation Gratuite. Pour les séjours effectués avant le 18 décembre 2020, les clients pourront recevoir un remboursement complet sur la portion terrestre jusqu’à 15 jours avant la date prévue du voyage. Au-delà de cette date, ce sont les CGV standards qui s’appliquent (remboursement possible 60 jours avant le départ). Pour le vol, les conditions des compagnies aériennes devraient s’appliquer. Renseignez-vous auprès de vos représentants.  

Aussi, le Club Med améliore sa Garantie du Meilleur Tarif : si après une réservation, un client trouve un prix inférieur pour les mêmes dates de voyage, il pourra recevoir un certificat de voyage futur, d’une valeur égale à la différence de prix, applicable lors de sa prochaine réservation.