[Coronavirus] Les nouvelles du jour (2 avril 2020): Jamaïque, Sunwing, webinaires ACTA et Bahamas, Disney, Mariott …

2 avril 2020 – Libérer, délivrer, les passagers canadiens et britanniques du Zaandam vont enfin être évacués! Le premier ministre canadien a annoncé que les restrictions concernant l’épidémie du coronavirus pourraient bien durer des mois ce qui préoccupe de plus ne plus les professionnels du voyage. Vacances Air Canada continue de mettre en places des incitatifs pour faire réserver les clients avant le 15 avril et d’autres fournisseurs réajustent la date de reprise de leurs activités.

Voici un résumé des nouvelles du jour.

(Dernières mises à jour: 13H00  )

Pour retrouver les nouvelles d’hier, rendez-vous ICI

AFFAIRES MONDIALES CANADA

Retrouvez les dernières mises à jour d’Affaires mondiales Canada sur les rapatriements des voyageurs et des croisiéristes ICI.

CHIFFRE DU JOUR

L’Association internationale du transport aérien (Iata) a annoncé que le trafic aérien passager, fortement affecté par la pandémie de Covid-19, s’est effondré de 14,1 % dans le monde en février. Il s’agit de la plus forte baisse du trafic depuis le 11 septembre 2001.

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CANADA

La frontière canadienne n’est pas prête de rouvrir ses portes. La frontière devrait être fermée encore pour une durée de 3 mois.

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Dans un contexte où le tourisme est complètement à plat, la Ville de Québec a signé une entente de 4 millions $ pour mousser les attraits de la capitale.

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Malgré la mise en place de mesures spécifiques pour éviter la propagation du coronavirus, le contrôle des passagers qui franchissent les portes de l’aéroport Montréal-Trudeau laisserait toujours à désirer.

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Les nouvelles règles et restrictions pour les Canadiens pourraient durer des mois, et le 1er juillet est un “scénario réel”, a déclaré mercredi le Premier ministre Justin Trudeau.

WEBINAIRE ACTA

La version anglaise du webinaire de l’ACTA a lieu le vendredi 3 avril à 13 h 30.

Les sujets traités seront:

  • Priorités et résultats majeurs des efforts de lobbying de l’ACTA
  • Les dernières informations sur les programmes gouvernementaux de RH disponibles pour les employeurs et les employés
  • Informations à jour sur les programmes d’aide financière aux entreprises
    «Comment vous pouvez aider en tant que propriétaire d’agence de voyages, directeur principal ou agent de voyages aujourd’hui et demain»

Pour s’inscrire, cliquez ICI.

HOLLAND AMERICA ET LE ZAANDAM

Les passagers canadiens et britanniques du Zaandam vont enfin être évacués! Le gouverneur de Floride avait jusqu’ici refusé d’accueillir le Zaandam et un autre navire, mais a indiqué mercredi qu’il était finalement disposé à le faire.

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VOYAGES EN DIRECT

VED présente une nouvelle vidéo pour aider ses membres sur les réseaux sociaux. Cliquez ICI pour la voir.

MARRIOTT

Mardi, Marriott a annoncé qu’il avait découvert une violation de données affectant jusqu’à 5,2 millions d’invités. Selon l’entreprise, les identifiants de connexion de deux employés d’une propriété franchisée ont été utilisés pour voler des informations.

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VACANCES AIR CANADA

Vacances Air Canada annonce qu’il prolongera sa protection de voyage TouteFlexibilité offerte gratuitement pour toutes les réservations effectuées d’ici le 15 avril 2020.

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SUNWING

La compagnie aérienne Sunwing soutient les agents de voyages en affirmant que l’entreprise contestera les rétrofacturations en leur nom.

Le directeur des ventes pour l’Ontario s’adresse à nos lecteurs et précise la position et les initiatives de Sunwing contre la rétrofacturation.

TOURS CHANTECLER

Les mises à jour des politiques sont disponible ICI.

TICO

Du côté de l’Ontario la situation s’éclaircie. TICO fournit des détails sur le suivi des modifications apportées cette semaine par le gouvernement de l’Ontario à la Loi de 2002 sur le secteur du voyage.

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CARNIVAL

Carnaval a prolongé sa suspension d’activité jusqu’au 11 mai, annulant tous les départs sur tous les navires jusqu’à cette date incluse. L’annonce de Carnival fait suite à des mesures similaires prises ces derniers jours par le NCL, Holland America, MSC, Seabourn, Cunard et d’autres.

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AGENCES DE VOYAGES FRANÇAISES

En France, les agences de voyages se battent pour le remboursement des billets de leurs clients. La plupart des compagnies aériennes ne proposent que des crédits voyages, quand bien même elles viendraient à disparaître.

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DISNEY

Malgré des fermetures de parcs sans précédent dues à COVID-19 et même de récentes réductions de salaire pour les cadres, il semble que Disney cherche toujours à s’agrandir, et a acheté encore plus de terrains.

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OFFICE DU TOURISME DE LA JAMAÏQUE

Dans cette dernière vidéo de la série #OneTravelIndustry de Travelweek, nous entendons Angella Bennett, directrice régionale pour le Canada de l’Office du tourisme de la Jamaïque, qui déclare que le moment est venu d’imaginer notre prochaine évasion et d’inspirer nos futurs voyages. Bien que les temps soient difficiles, Angella Bennett affirme que l’Office du tourisme de la Jamaïque est là pour aider les agents à répondre à leurs besoins et nous rassure tous : “ensemble, nous allons surmonter la tempête”.

L’Office de tourisme de la Jamaïque a lancé une nouvelle série Instagram Live visant à remonter le moral des voyageurs potentiels lors de la distanciation sociale.

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BAHAMAS

L’office du tourisme des Bahamas organise des webinars pour les agences de voyages pendant le confinement. Les prochains rendez-vous auront lieu entre et le 7 et 17 avril 2020.

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KLM

La compagnie aérienne KLM, filiale au même titre qu’Air France du groupe Air France-KLM, n’envisage pas de quitter le groupe, a indiqué ce mercredi son directeur général, Pieter Elbers.

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AIRBNB

Si vous avez réservé un logement Airbnb avant le 14 mars 2020, pour un séjour débutant au plus tard le 31 mai 2020, vous pouvez désormais l’annuler gratuitement.

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WESTJET

Pour éviter la propagation du virus, la compagnie aérienne vend moins de sièges pour donner plus d’espace aux voyageurs. Le siège du milieu ne pourra bientôt plus être réservé.

BOEING

Le patron de Boeing a annoncé la mise en oeuvre d’un plan de départs volontaires afin de permettre au géant de l’aéronautique de faire face à l’impact de la pandémie de coronavirus et préserver l’essentiel pour préparer la reprise.

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LUFTHANSA

Lufthansa va mettre plus de 60% de ses salariés au chômage partiel pour faire face à la chute drastique du trafic aérien.

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COSTA RICA

Au cœur du Costa Rica, un Boeing 727 à la retraite accueille quotidiennement de nouveaux passagers, non pas pour effectuer un vol mais pour y séjourner .

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VOYAGER DE LA MAISON

Tandis qu’un grand nombre de la population est amenée à rester chez elle et éviter les déplacements “inutiles” en cette période de crise sanitaire, l’Unesco s’appuie sur Google Earth pour proposer la visite virtuelle de 30 des sites les plus emblématiques inscrits sur la liste du patrimoine mondial.

Les visites virtuelles sont à découvrir gratuitement ICI