7 décembre 2020 — L’Association des Tours Opérateurs du Québec a le grand plaisir de souhaiter la bienvenue à Nathalie Guay à titre de Directrice générale. Reconnue dans l’industrie du voyage pour son leadership exemplaire et sa recherche soutenue de l’excellence sur tous les aspects de sa carrière professionnelle.

Nathalie Guay, préalablement Directrice senior du développement des affaires au Canada a exécuté plusieurs positions auprès du regroupement internationale d’agences de voyages Réseau Ensemble – Ensemble Travel Group, dont celui de bâtir et diriger le regroupement du tout début pour le marché du Québec au cours des 23 dernières années.

La Présidente (Joane Tétreault, SKYLINK) et le vice-président (Claude St-Pierre, Tours Chanteclerc) étaient mandatés de dénicher la perle rare pour combler ce poste qui demande une grande détermination, force de conviction, autonomie et une capacité d’adaptation face à différents interlocuteurs. Eric Johnston, Président Fondateur d’ALIO était son prédécesseur.

Le Conseil d’Administration ainsi que tous les membres sont convaincus qu’elle sera un atout précieux pour le développement et la gestion de l’Association. La nouvelle Directrice générale assumera la gestion globale conformément aux objectifs, budgets, politiques, mission et plans d’actions adoptés par le conseil d’administration.

Elle devra également gérer le développement des membres tours opérateurs; au niveau acquisition-rétention, elle devra assurer une représentation et négocier auprès des instances gouvernementales, maintenir les relations de presse B2B et B2C, et chapeauter de grands dossiers de l’heure.

L’Organisation fera également appel à son sens de la créativité en lui donnant comme mandat de créer divers outils qui permettront d’assister les membres tours opérateurs dans leur gestion quotidienne ou voir à long terme.

La Directrice générale qui a entrée en fonction le 1er décembre déclare : “Je suis ravie et enthousiaste d’avoir accepté de relever un tout nouveau défi dans cette nouvelle ère qui me permettra d’apprendre les challenges d’un nouveau terrain de jeux : Tours opérateurs vs détaillants. Un chapitre que j’anticipe avec confiance et fierté!”